Inhaltsverzeichnis
Vorwort
I. Grundlagen und Rahmenbedingungen
1. Was ist Fundraising?
Marketingprinzip
Beziehungs- und Freundschaftspflege
Philanthropie, Fundraising und Staatsverständnis
Fundraising und die Freude am Spenden
Der Dritte Sektor, seine Finanzquellen und das Fundraising
Fundraising und die Erhöhung des Philanthropie-Volumens
Ansehen und Stellenwert des Fundraising
Fundraising und die Konkurrenz der Spendenzwecke
2. Ethische Überlegungen im Fundraising
Form und Inhalte der Spendenwerbung
Verwendung der Mittel
Buchführung, Jahresrechnung, Organisationsstruktur
Transparenz und Offenlegung
Umgang mit den SpenderInnen und SpenderInnendaten
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Selbstverständnis der FundraiserInnen
Herkunft der Mittel
Organisationsziele
3. Orientierungshilfen für Förderer
Der Nonprofit-Sektor in Zahlen
Das Deutsche Zentralinstitut für soziale Fragen (DZI)
Der Deutsche Spendenrat
Deutscher Spenden Spiegel
Das Register Deutscher Spendenorganisationen (RDS)
Gesetzlich vorgeschriebene Veröffentlichungspflicht und
mündige Förderer
4. Das rechtliche Umfeld des Fundraising
Vereinsrecht
Stiftungsrecht
Gemeinnützigkeitsrecht
Erbschaftsteuerrecht
Datenschutzrecht
Wettbewerbsrecht
Sammlungsrecht
II. Voraussetzungen für erfolgreiches Fundraising
5. Vom Zufallsprinzip zum Managementprozess
Die sechs Seiten des Fundraising-Würfels
Die Management-Seite
6. Institutional Readiness: die Bereitschaft der Organisation
Überzeugender Organisationszweck, öffentliches Ansehen, Profil
Bedarf und Fördergründe
Die constituency einer Organisation
Kommunikationsstrategie
7. Professionalisierung - ein zentraler Erfolgsfaktor im Fundraising
Fundraising in den USA: Kulturtechnik und professionelle
Organisationsaufgabe
Die wachsende Professionalisierung des Fundraising in
Deutschland
Aufgabenbereiche in den Organisationen - organisationsinterne
Strukturen
Qualifikationsanforderungen an die FundraiserInnen
Die Zusammenarbeit mit BeraterInnen und Agenturen
Kooperationsmodelle und Verbundideen - die Lösung für kleine
Nonprofit-Organisationen?
8. Computereinsatz im Fundraising
Fundraising-Software
Aufbau und Pflege einer Fördererdatenbank
Database-Marketing
Zahlungsverkehr
Internet
III. Private Finanzquellen für gemeinnützige Zwecke
9. Philanthropie im Aufwind
Das Fördervolumen
Die spendensammelnden Organisationen
10. Privatpersonen - das wichtigste Segment des Spendenmarktes
Spendenzwecke, Spendenzielgruppen
Tabu Reichtum
Spendenmotive
Der Einfluss soziodemographischer Faktoren auf das Spenden-
verhalten
Die unterschiedlichen SpenderInnengenerationen
11. Stiftungen - Neubelebung einer alten Rechtsform
Die Datenlage
Die deutsche Stiftungswelt im Überblick
Rechtliche und steuerliche Fragen
Stifter und Stifterinnen
Die politische und gesellschaftliche Einordnung von Stiftungen
12. Wirtschaftsunternehmen als Förderer
Corporate Giving in den USA
Entwicklungen und Diskussionen in Deutschland
Unterschiede zwischen Spenden und Sponsoring
Steuerliche und rechtliche Fragen
Sponsoringtrends, Sponsoringarten
Unternehmen als Förderer kleiner Organisationen
IV. Fundraising in der Praxis: Privatpersonen
13. Wege zu Privatpersonen
Fundraising-Grundregeln
SpenderInnenpyramide und Segmentierung der Förderer
Recherchen über die (potentiellen) Förderer
Adressengewinnung
14. Die Fundraising-Methoden
Das Fundraising-Gespräch
Der Spendenbrief - das Mailing
Telefon-Fundraising
Die Benefizveranstaltung
Testamentspenden und Erbschaftsmarketing
Großspenden
Weitere Fundraising-Methoden im Überblick
15. SpenderInnenbindung, SpenderInnenbetreuung
Mitglieder, Förderer, Spendenclubs, upgrading
Dankstrategien
Fördererzeitschrift, Newsletter, Jahresbericht
Die Kommunikation mit der Zielgruppe Frauen
V. Fundraising in der Praxis: Stiftungen und Unternehmen
16. Der Weg zu Stiftungen
Was Stiftungen fördern
Die passende Stiftung
Von der Kontaktaufnahme zur Förderung
Errichtung und Management einer (Fundraising-)Stiftung
17. Der Weg zu Unternehmen
Konzeption und Umsetzung von Sponsoringmaßnahmen
Unternehmensspenden
Frauenspezifische Aspekte
VI. Fundraising in Österreich und der Schweiz
18. Philanthropie und Fundraising - Ausdruck von
politischer Kultur und Staatsverständnis
19. Fundraising in Österreich
20. Fundraising in der Schweiz
Schlussbetrachtung: Perspektiven und Chancen
Anhang
Fachgespräche
Abkürzungen
Anschriften
Literatur
Sachregister